速度慢，请求退款。 |
| 作者：System 来源：第一主机 更新时间：2008-5-4 13:51:47 |
[玄狐网络]问：
访问的速度太慢了。xxx速度也慢，最主要的是xxx的过程中频繁的出现文件漏传的问题。你们的工作人员的态度很好，一有问题就帮忙解决。但访问速度的问题，我又询问了别人，都说是由于南北网络的因素，你们那里的电信宽带速度很快，但是电信在我们黑龙江，速度就变的奇慢了，我们这里的的都是网通的宽带。网通在我们这里速度很快。由于你们没有提供网通的主机机房，问题没有办法从根本上解决。以下是我在其他站点的速度测试： 万网：中国网通机房速度指数：xxx.xx 中国电信机房速度指数：x.xx希望能够退款，交易流水号：xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxx交易卡号：xxxxxxxxxxxxxxxxxxx订单号：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx您看是不是可以不用传真身份证复印件？请通过！（请尽快回复，谢谢）
[梅光松]答：
您好! 非常感谢您对我们公司的支持!为了保证客户的款项能够安全的到达客户的帐户上,我们是要求客户一定要发传真的,具体退款流程如下:如果你是个人先把个人的身份证复印件传真过来如果是公司请把公司的营业证明传真过来,还有退款申请书附带你汇款的证明.如果是网上支持,请提供网上支付的流水号.谢谢以上的做法都是为了对所有的用户负责.谢谢请支持并以谅解和执行 |
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