有关企业邮的问题 x |
| 作者:System 来源:第一主机 更新时间:2008-5-4 13:51:47 |
[福清融威通讯有限公司]问: 我们前些天购买了贵公司的企业邮局,经但一段时间的试用,企业邮局对于国外客户的邮件有许多被退回,有时高达xx%,严重影响到公司业务.经多次反馈后得到的答案是国外要求反向解析,而贵公司又很难做到,使得问题无法解决,所以我们要求对本业务进行退货退款处理.请给予支持!谢谢.
[Joyes]答: 您的郵侷是xxxx-x-xx購買的 一個月之內無條件退款請在x-xx日之前提交資料退款流程: 为了保证客户的款项能够安全的到达客户的帐户上,我们是要求客户一定要发传真的,具体退款流程如下:如果你是个人先把个人的身份证复印件传真过来如果是公司请把公司的营业证明传真过来,还有退款申请书传真后请与我们确认是否收到传真件,否则拖延到无法退款的时间与我司无关附带你汇款的证明.如果是网上支持,请提供网上支付的流水号.並需要釦除xxxx在綫支付的x%手續費谢谢以上的做法都是为了对所有的用户负责.谢谢请支持并以谅解和执行 |
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