咨询？ |
| 作者：System 来源：第一主机 更新时间：2008-5-4 13:51:47 |
[李晟]问：
怎么一天一个说法啊？我咨询过贵公司答复现在可以转移平台续费（￥xx），现在资金已经到位，传真复印件等资料也已经到位，但是现在的问题是网络提示不能续费，我不希望由于客观因素，影响第一主机在我心中的形象。该配合的我都配合了，我想问一下，关于域名续费，贵公司还有什么问题？如果没问题我希望尽快办理，谢谢！我的域名xxxxx.xxx是xx月xx日到期，关于￥xx续费，我于x月xx日～x月xx日连续几天（当时已经小于xx天了）咨询过贵公司的客服，这是客服的答复：x.xx问题内容：您好，我于去年xx月xx日在贵公司注册了一个国际域名，xxxxx.xxx，现在准备续费，请问需要办理什么手续，以及相关的费用是多少？ 我看到贵公司续费上写的￥xx／￥xx，然后写着需要办理注册商转移手续不知道是何意思？还写着需要填写附件，另附身份证复印件一起传真至贵公司。我觉得我都是在贵公司办理的域名，应该不存在注册商转移一说啊？！, , 续费有时间要求吗？比如到期前多少天完成续费等等？, 希望百忙抽空答复，谢谢！ 回复内容： 您好!是这样的,因为我们域名以前是代理中国频道的,现在他们域名提价了,我们现在域名是代理新网的,所以我们一般是动员用户把域名从中频转到新网的后台上来,可以以xx元续费,如果要继续使用以前中频的平台,要xx元续费,办理转移手续经域名到期前xx天前,传真相关的资料和证件就可以了,谢谢! x.xx问题内容：我的域名是去年xx月xx日注册的，按照你们的说法，提前xx天转移，那么现在已经少于xx天了，不知道是否仍然可以办理转移手续呢？, , 按照现在的说法，看来我似乎只能选择继续留在中频的平台了吧，然后等待下一次续费前再转移了吧？, 那么留在中频需要办理什么手续呢？除了￥就不需要别的手续了吧？, , 提点建议：既然更改了代理为什么你们不提前xx天通知我们用户一下呢，至少我们可以提前获知这样的情况提前作出反应嘛？ 回复内容：xx月xx号到期，现在可以转到新的平台上来，在您会员号码有足够的金额后，请传真相关的资料到我们公司。如果要在以前的平台续费，直接点续费就可以了，我们已经发邮件通知大家了，给您带来不便请见谅！谢谢您长期以来对我们的支持！ x.xx问题内容：续费的传真上午已经发了，电话好像没有通，所以请确认一下，传真及身份证复印件收到没有，谢谢！ 回复内容： 已经收取到
[yifan]答：
您好传真已经收取到已经在办理了 |
上一个问题：请您邮寄给本人发票。谢谢！
下一个问题：我的域名为何不受贵公司保护？！！！！！ |
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