空间不提供资料下载服务，请求办理退款手续 |
| 作者：System 来源：第一主机 更新时间：2008-5-4 13:51:47 |
[曾炽祥]问：
我的用户号：xxxxx，你们的老客户广州的罗灿山告诉我你们的主机是不允许放下载资料的，一发现有下载资料就马上停掉我们的主机。而我们的业务需要为客户提供在线量很大的下载资料，所以我们考虑了一下，觉得这样的主机不适合我们使用，请你给予退款为盼。我从xx日开通到现在还没有上传资料和办理域名转移过来，一次都没有使用过你们提供的空间。请给予办理为盼。谢谢！
[yifan]答：
您好! 非常感谢您对我们公司的支持!为了保证客户的款项能够安全的到达客户的帐户上,我们是要求客户一定要发传真的,具体退款流程如下:如果你是个人先把个人的身份证复印件传真过来如果是公司请把公司的营业证明传真过来,还有退款申请书附带你汇款的证明.如果是网上支持,请提供网上支付的流水号.並需要釦除xxxx在綫支付的x%手續費谢谢以上的做法都是为了对所有的用户负责.谢谢请支持并以谅解和执行 |
上一个问题：请把我的域名管理密码发给我，谢谢。
下一个问题：请将我在xx互联注册的域名****.xxx转入贵公司 |
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