没有按照公告安排国庆值班，照成客户不方便 |
| 作者：System 来源：第一主机 更新时间：2008-5-4 13:51:47 |
[谭纳]问：
以下是贵公司的公告：“本司“十一”放假时间为十月一日至七日，十月八日正常上班。放假期间销售人员及技术人员值班时间为十月一日至七日每天的上午九点半至下午六点，财务值班录款为十月七日上午九点半至下午六点。”可是我因域名注册时编写错误而打客服电话时，只有技术人员在，没有销售人员在，与公告不符。技术人员说这不是他的职责，并且回答不了我的业务问题，也不愿意帮助我向其他同事获得业务解释。所以我要投诉的有两点：x. 贵公司的值班安排与公告不符导致不能提供及时服务；x. 贵公司当天的技术值班人员虽然依他的职责办事，但是作为代表贵公司的人，没有协助我获得解释，并在我话还没有说完的时候无礼的挂我电话。另外，我想请问一个问题：我拼错的域名能否修改？如果不能修改我能不能退，然后重新注册？
[yifan]答：
您好 非常抱歉,我们将核查这个事情.域名注册成功就不能修改了.因为他是直接提交到注册中心的.所以无法修改.而且注册中心已经扣除我们的注册费用了。所以也无法退出注册费用的.谢谢您对第一主机的支持.如果还有问题可以与您的专员联系他的xx是xxxxxx |
上一个问题：走投无路只有到这里来发言了。
下一个问题：为什么不的域名不能成功解析 |
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