希望退钱。 |
| 作者：System 来源：第一主机 更新时间：2008-5-4 13:51:47 |
[黄子奕]问：
你好，我是黄子奕，会员帐号是xxxxx。我本月十五号时向你们汇款了xx元购买注册国际域名xxx.xxxxx.xxx，并在十九号向你们发送了邮局汇款收据单，但是至今未建域名购买成功及开通，甚至是会员管理里面我的帐户余额也没有半分钱增加，这样使我无法信任你们。现在我希望你们能取消这次交易，退回相应款项给我，也无需再开通域名及增加会员帐户余额了，我只要回我当初汇出的款项xx元整。希望你们尽快解决。如果有所拖欠或是迟迟不作任何处理，我将述之法律处理。以下是十九号时我发给你们邮局汇款收据时你们的自动回复：-----原始邮件-----发件人:"xxxx@xxxxxxxxxxx.xxx" 发送时间:xxxx-xx-xx xx:xx:xx收件人:"xxxxxx@xxx.xxx" 抄送:(无)主题:第一主机自动回复!您好，您的信件已经收到，我们会尽快处理您信件里面所提事宜，谢谢您的支持!
[梅光松]答：
您好! 非常抱歉,由于我们未查到您汇款的会员号码,所以到今天才给您入款,给您带不便请见谅! 退款流程是这样的:如果你是个人先把个人的身份证复印件传真过来如果是公司请把公司的营业证明传真过来,还有退款申请书附带你汇款的证明.如果是网上支持,请提供网上支付的流水号.谢谢以上的做法都是为了对所有的用户负责.谢谢请支持并以谅解和执行 本着为广大客户和公司共同利益着想的角度上,建议您不要退款,退款是比较麻烦的,时间大概在一个月左右,谢谢! |
上一个问题：为什么等待
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