要求退款 |
| 作者：System 来源：第一主机 更新时间：2008-5-4 13:51:47 |
[浙江省宁波海曙区宏建国际贸易有限公司]问：
从贵公司租用的虚拟主机经常出现无法打开网站或者打开网速过慢的问题.而且配套的企业邮局也出现邮件无法发送(被退回)或者无法接收(x月xx号后根本无法接收邮件).严重影响了我公司的正常业务,所以我们考虑再三,请贵公司办理退款手续.同时也请贵公司不要在退款上设置障碍.我公司当初是通过工商银行在线支付的方式支付给贵公司xxx元.定单号为xxxxxxxx,交易流水号为:xxxxxxxxxxxxxxx.
[Joyes]答：
您的空间是xxxx-x-xx购买的退,已经超过一个月的退款时间,要扣除使用天数的,从收到以下要求的申请资料后开始关闭空间状态.退款流程您好! 非常感谢您对我们公司的支持!为了保证客户的款项能够安全的到达客户的帐户上,我们是要求客户一定要发传真的,具体退款流程如下:如果你是个人先把个人的身份证复印件传真过来如果是公司请把公司的营业证明传真过来,还有退款申请书传真后请与我们确认是否收到传真件,否则拖延到无法退款的时间与我司无关附带你汇款的证明.如果是网上支持,请提供网上支付的流水号.並需要釦除xxxx在綫支付的x%手續費谢谢以上的做法都是为了对所有的用户负责.谢谢请支持并以谅解和执行 |
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