空间用得很不稳定 |
| 作者：System 来源：第一主机 更新时间：2008-5-4 13:51:47 |
[邓汀明]问：
您好，我自向你们购买了这个xxxx的空间以来一直都在测试这个空间现发现如下问题，一、网站经常性无法显示，要经过我们刷新才行。二、上传空间或下载程序时经常链接超时。这两个问题我们很难接受，因为它会对我们的业务带来很大影响，我们现在还没有把主页上传上去，只上传了测试网页xxxx://xxx.xxxx.xxx/xxxxx/?xx=xxx因此我们想退款，请帮我办理我的电话是xxx-xxxxxxxx 邓先生
[yifan]答：
为了确保退款的安全性质。请一定提供如下资料您好 我们是无条件退的。但是退宽办理的非常的麻烦。而且您是通过在线支付的。如果要退的话还需要扣除手续费用。而且还有比较久的时间。一般的手续是：第一，传真个人退款申请书。如果是个人附带个人身份公司必须是公司公章，已经您付款的原始单据，如果是xxxx提供支付流水号和定单号一般退款时间是在一个星期到半个月。谢谢您的支持 |
上一个问题：我想换空间。。
下一个问题：请介绍一下购买电子传真的时候要求填的信息 |
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